Тренинговая компания Check in специализируется на предоставлении комплексных и индивидуальных программ обучения в сфере гостеприимства. Особое внимание мы уделяем клиентоориентированному сервису, операционной эффективности и удовлетворенности гостей.
Тренинги. Мы проводим интерактивные тренинги и стратегические сессии для решения задач отелей и повышения навыков персонала, обеспечивающих исключительное обслуживание и незабываемые впечатления для гостей.
Бизнес игры. Мы проводим групповые командообразующие игры и тимбилдинги, направленные на решение различных задач: развитие персонала, оценка компетенций, выявление лидеров, взаимодействие в команде, управление изменениями и др.
Оценка персонала. Мы проводим оценку компетенции линейного персонала и руководителей, выявляем сильные и слабые стороны сервиса (Тайный гость, Аудит звонка), проводим аттестацию персонала.
Маркетинг. Проводим аудит каналов продвижения и отдела продаж, помогаем выстраивать маркетинговую стратегию. Создаем сайты для отелей и разрабатываем айдентику. Организуем фотосессию и видеосъемку продающего контента.
Консультации. Помогаем отельерам успешно развивать бизнес, консультируем по темам реновации и подготовки к классификации. А также развития личного бренда руководителей, мотивации персонала и управления командой.