Провели тренинг «эффективное взаимодействие команды» с руководителями всех департаментов отеля.

• Участники тренинга изучили Этапы формирования команды и прошли их в игре Лабиринт;
• Нарисовали Путь гостя и увидели, насколько важно взаимодействие всех отделов;
• Практиковали технику постановки задач по SMART;
• Провели ретроспективу и разработали Командное соглашение, к которому всегда можно обратиться в случае разногласий!

Тренинги для руководителей - это залог успешной работы отеля. Именно они задают вектор развития компании и настроение линейного персонала, а значит, и гостя!