В этой поездке мы оценили кубанское гостеприимство, познакомились с потрясающими людьми и провели тренинг по сервису и продажам для сотрудников сети отелей “Платов”

• Говорили о том, что ожидает от нас гость и что мы можем придумать для WOW-сервиса.
• Разобрали портреты гостей и написали особенности продаж для каждого.
• Подробно обсудили этапы продаж и правила эффективного бронирования.
• Еще говорили про безопасность и профессионализм, способы выхода из стресса, играли и отрабатывали навыки на практике.

Приятно, что наш первый визит стал интересным, полезным и продуктивным - договорились на новое сотрудничество с местными отельерами.